Les casinos doivent redoubler d’imagination pour attirer les joueurs. Après la mise en place du décret du 15 novembre 2006 qui interdit de fumer dans les lieux publics, et qui a été applicable au 1er janvier 2008, les casinos ont vu leur taux de fréquentation baisser de manière importante. A cela s’est ajouté une crise persistante ainsi que l’ouverture des jeux d’argent en ligne notamment le poker, le turf et les paris sportifs. Certains casinos terrestres français ont donc été contraint de licencier du personnel et d’autres n’ont pas eu d’autres choix que de mettre la clef sous la porte.
Mais la grande majorité des casinos en dur a décidé d’investir dans des salles fumeurs ou des aménagements extérieurs afin de satisfaire leur clientèle fumeuse. Ces casinos ont même diversifié leurs activités en proposant des spectacles, des soirées à thèmes. Certains dirigeants ont fait l’acquisition de nouvelles machines à sous nécessitant des mises peu importantes de manière à attirer une population moins aisée qui ne fréquentait pas jusque là les casinos.
Certains casinos offrent depuis quelques mois un service tout à fait nouveau. Il s’agit de transporter les joueurs gratuitement. Après Toulouse, c’est au tour de La Rochelle de proposer un service similaire. Un mini-bus a donc été mis en circulation pour permettre aux joueurs de se rendre au casino ou de rentrer à leur domicile. Durant tout l’été cette navette gratuite a sillonné la ville à la recherche de clients en s’arrêtant aux six arrêts définis, de Mireuil aux Minimes. Le véhicule violet est conduit par une « coach assistante » dont le rôle consiste à être aux petits soins des joueurs.
Ce service nouveau doit faire ses preuves pour pouvoir être reconduit tout au long de l’année. Pour le moment il n’en est qu’au stade expérimental et l’affluence des clients reste faible. Ce véhicule est plus prisé par les joueurs pour les reconduire chez eux que pour les joueurs qui souhaitent se rendre au casino. Il faut dire que cette navette n’a été mise en place que depuis deux mois, et qu’il faut attendre plus longtemps pour que le bouche-à-oreille fonctionne. Les clients doivent simplement s’informer sur les lieux et heures de passage auprès du casino car aucun signalement n’est visible sur la chaussée.